幫助

有格生活智能櫃為消費者提供了一個安全而又便捷的方式收寄包裹。依託有格生活智能櫃密集的物流網路,消費者能夠隨時隨地管理並查詢包裹狀態。目前,有格生活智能櫃已經在大部分的公共、私人樓宇、港口、商場以及便利店投放使用。

LockerLife的位置

當我的包裹已經在途的時候,我可以更改我的LockerLife收貨地址嗎?

在您收到收貨驗證碼之前,您都可以更改您的LockerLife 收貨地址。如有需要,請撥打我們的客服專線,我們的客服人員將會在第一時間為您服務。

請注意以下幾點,

  • 由於客服需要驗證您的個人資訊和物流跟蹤號,所以請您在撥打客服專線前,提前把這些資訊準備好。
  • 如果您的包裹已經被送達到了原來指定的LockerLife, 那麼此時更改收貨地址則需要更長的等待時間,並且可能需要額外收費。