幫助

有格生活智能櫃為消費者提供了一個安全而又便捷的方式收寄包裹。依託有格生活智能櫃密集的物流網路,消費者能夠隨時隨地管理並查詢包裹狀態。目前,有格生活智能櫃已經在大部分的公共、私人樓宇、港口、商場以及便利店投放使用。

收發物品限制

我可以通過LockerLife收寄任何物品嗎?

物品的限制範圍

  • 不接受新鮮、易腐爛食品等
  • 不接受對存儲溫度有要求的物品
  • 不接受超出10公斤或以上的物品
  • 不接受長寬高超過35 x 37 x 53 cm 的物品。如果您選擇的是迷你櫃,則長寬高不能超過15 x 29 x 36 cm。具體的尺寸限制以您所選智能櫃尺寸要求為準,請購物前仔細參閱智能櫃位置頁面中每個智能櫃的尺寸限制。目前,迷你櫃僅在部分7-11便利店開放使用。
  • 請注意, LockerLife不接受任何危險或違法物品。此類常見物品包含但不限於以下物品:
    1. 易燃易爆或是其他帶有攻擊性的危險品。有毒或具有傳染性的物品、血液或血製品等。或是受到國際航空運輸協會、國際民航組織或是其他相關的政府機構、法律法規明令禁止的物品
    2. 有人體或動物部位,牌位或是任何與宗教祭祀有關的物品
    3. 具有生命徵象的動物
    4. 信用卡、借記卡或現金
    5. 貨幣、支票、或任何匯票等金融票據
    6. 個人文件,包括身份證、護照、駕照和出生證明等等
    7. 任何未經個人複印和保存的文檔原件,包括文字記錄、畫、文檔或電子錄音等
    8. 含有大量機密內容的文檔
    9. 金、銀、或寶石等貴重物品
    10. 非法的麻醉劑或毒品